雖然一週的工作忙忙碌碌，但整體來說情緒並不佳，因為計劃與料想外臨時排入的事情太多，其實相當影響效率和心情。
上週五老闆臨時找我去，說今年的績效考核改由我和手下的組長們來做，他不過來和所有人談。這個本來也是合理的，因為老闆手底下部門那樣多，我們這個小單位本來就應該授權給我來做。但是因為人事權和薪資權都還在他手上，我們只有相對的建議權，所以當天才知道他的意見，可是因為我們也有一些不同的意見，因此就喬了一整天才勉強說服他做部分的修改。
然後就是要在一週內分別跟每個人做績效面談。可是本週的進度其實還有很多別的事要做，例如國外有兩團人馬要來和我們洽談生意，以及工廠例行的品質會議和成本降低會議也都排在本週，所以只能很勉強地插入空檔來進行。我就一直在想，老闆不能早一點點跟我交辦此事嗎? 整週的行程因而大亂。
更令人生氣的，是老闆星期四又臨時來個通知，說星期六上午要召集高級主管開一個半天的策略會議，拜託，雖說高級主管多數以公事為重，週末也常要加班，但這種事應該要早一點通知，不然如果週末已有安排，這個混亂就變成由公事擴大到私人領域。
我個人的觀點是，身為企業主管，不能避免地必須付出更多的努力，因此我不會排斥在晚上或週末加班，但是加班是我的權利，並不是對公司的一種義務。因此我會自己去安排好私人生活的問題，取得家人的諒解，在事業上多用一點心思和時間。但是老闆不應該就因此就認為他擁有我週末的時間。如果要求在週末開會，必須要及早通知(至少一週以前)與協調，而不是好像理所當然的就在二三天前通知。像是這一次，我只好費盡力氣去調開原來安排好的事情，但也搞得心情大壞。
更令人氣結的是，老闆完全不認為這個會議需要控制時間，反而花了快一半的時間沒在談會議主題，而是在跟所有的人訓話，談他對時局的看法，或是一些閒談話題。以致於到了中午，還沒有真正把問題帶到核心去做決策，以致於下週又要再排一天來完成這個會議。變成我們所有人大部分時間都在聽他聊天。
我認為，高階主管的會議更應該要講求效率，這週下來只會讓我覺得老闆做事缺乏較長遠的計劃性，都是想到該做時再往下丟或是找人來談，沒有時間就往週末擠，往晚上擠，所有人就只好跟著他的腳步轉。損失的其實是公司的效能。如果我是老闆，我會在上班時間，人都在的時候開會，週末或下班再做只需要自己做的工作，才不會影響一堆人。畢竟我們都是有家有小的人，不像老闆另一半在國外工作，小孩也送出國唸書，工作成了他的全部。
總之就是不爽透了。
您就不要發牢騷了.
我的工作是:
平常要待命讓所有User找得到,整天處理疑難雜症,稍有延誤,就會燒到我老闆身上的MIS工友.
而且,重要的工作”一定”要在公司沒有人上班的時間來做,例如昨天,大樓要停電半天,我們好不容易抓到一個長達7小時的無人使用系統的時間,把機房內所有要調整的工作在6小時內做完.
這次把所有的網路設備下架,換上新的機櫃,加上整理所有的網路線,把蜘蛛網般的網路線理到各自的定位.
為什麼之前會弄到變成蜘蛛網呢?因為,每次要加設備,就要停機,但是工作所有的User,就會要求我們延期,好不仍易挑了個大家都可以不用系統的時間,到了要關機前,總有一些人[沒看到停機通告]或[我才不管你停不停機,我現在就要用],所以都是草草了事,在很短的時間內把機器開起來,久而久之,網路線就便蜘蛛網了.
跟我的工作比起來,您的工作還可以[安排自己的生活],算是不錯了,我24小時手機都要開機,隨時要處理公司User的IT環境,薪水又低,加班費又給得不乾不脆的.
發個牢騷,不要見怪.
給George,這一樣是缺乏事前計劃的結果.任何行銷或企管專家都強調計劃和時間管理的重要性,戴明的PDCA循環也都不斷在說,可是實際上做的到的企業又有多少?老闆會跟你不斷強調目標管理的重要性,但是到了個案上,還不都是想到才做.IT的工作確實有點像是醫生,但是預防性的品質投資一定也都沒有做好,才會讓你疲於奔命.
同意..
我這邊的大老闆,整天想的就是如何幫公司省錢,省越多他越起勁,
舉個例子,上次去幫分公司搬家,說換成小一點的辦公室可以每個月省多少,然後就花了很多人的一日工資,加上裝潢費用,還有我們兩個MIS工友的旅費加班費.
結果一年多之後,評估後發現這個辦公室太小,所以要另租倉庫空間,又花了很多人的工資搬東西.
又過了一年,發現辦公室加倉庫的租金比租一個完整的空間貴很多,所以又要搬一次家,這樣每個月又可以省多少,等到我們到了分公司,才發現他們是要搬回2年前的那間辦公室.一樣的,花了裝潢費,很多人的工資,兩個MIS工友的旅費與加班費….
後來我們在回程中,算了一下,兩年省下的租金還不夠一次的搬遷,更不用說中間多搬二次的費用與裝潢費用了…
同樣的,現在ERP被User幹到爆,原因也是如此,大老闆把顧問叫去砍價,一下子攔腰砍了一半,顧問同意了,他又欄腰砍了一半,最後買了套只有1/4的系統,當然只能服務1/4的人嘛…硬要全部的人上去用,當然幹到爆囉…