■ 羅傑‧富爾頓/著 何灣嵐/譯
(本文摘自聯經出版的《主管信條》)
【2004/09/01 經濟日報】1.設定了目標。2.公正。3.以積極的態度執行工作。4.通達,肯學習。5.尊重部屬。6.關心部屬。7.誠實。8.以身作則。9.有常識。10.果斷。11.樂於教人。12.支持部屬所做的決定。13.善於聽人意見。14.善於分派工作。15.不在星期一早晨訓話。16.挪出時間與部屬接觸。17.善於溝通。18.對自己的行動負責。19.貫徹始終。20.樂於助人。21.負起領導責任。22.不記仇。23.熱心本身工作。24.對別人的意見有建設性的回應。25.不做過分的管理。
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